Vilkår og betingelser

Firma

Damp AS er et aksjeselskap registrert i Brønnøysund med organisasjonsnummer 924537647. Informasjon og bilder på vår hjemmeside er eid av selskapet eller brukt etter godkjenning fra eier, og kan ikke brukes uten samtykke.

Priser

Våre priser er oppgitt i norske kroner, og prisene vises alltid inkludert gjeldende merverdiavgift (MVA). Vi forbeholder oss retten til å endre priser på våre tjenester, men vil informere våre kunder via vår nettside/bookingsystem.

• Betalingen gjøres via Visa, Mastercard, VIPPS og betales samme dag via betalingslenke du mottar. Utestående betalinger vil få gebyrer med purring og eventuelt videre inkasso.
• Ønsker du faktura som bedrift, må du registrere deg som bedriftskunde på forhånd og velge faktura. Det vil være 14 dagers betalingsfrist fra datoen for booking. Utestående betalinger vil påføre gebyrer.

Kansellering

Vi forstår at uforutsette omstendigheter kan oppstå, og har derfor satt en kort kanselleringsfrist på 12 timer før reservasjonen din starter. Du kan enkelt gjøre endringer ved din booking før fristen, ved å logge deg inn på "din side". Bookede timer som avbestilles etter fristen, vil få et gebyr på 500,-. Manglende oppmøte etter dette vil medføre en betalingslenke som inkluderer 100% av beløpet.

Gavekort

Ved kjøp av gavekort på våre nettsider har kunden alltid 14 dagers kanselleringsfrist for ikke-brukte gavekort. Gavekortet er gyldig i ett år fra kjøpsdato. Gavekort som er mistet eller stjålet, erstattes ikke. Ved bruk av gavekortet vil eventuelle restbeløp forbli på gavekortet og kan brukes ved senere bestilling.

Cookies

Vi benytter oss av informasjonskapsler (cookies). Dette er små tekstfiler som lastes ned og lagres på din datamaskin når du åpner en nettside. Noen er nødvendige for at nettsiden skal fungere, mens andre brukes for å gi en bedre brukeropplevelse. Ved å bruke vår side aksepterer du bruken av informasjonskapsler.

Kundesupport

Ved support og klager ber vi deg ta kontakt med oss på hei@dampsauna.no